الحياة في أبوظبي

تختلف تعرفة الإنترنت المنزلي وفقاً لمزود الخدمات وتعتمد على الحزمة التي يختارها العميل، وتضمن العقود طويلة الأمد (12 شهراً كحد أدنى) الإعفاء من رسوم الضمان والتركيب. وتشمل الحزمة المنزلية خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف الأرضي. ويمكن تركيب خط إنترنت منزلي من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لشركة دو or أو شركة اتصالات

الرقابة في الإمارات العربية المتحدة

يتم الوصول إلى جميع المواقع الإلكترونية عن طريق رموز IP الخاصة بدولة الإمارات حصراً، وتخضع بعض المواقع الإلكترونية ومحتوى الإنترنت للرقابة في الدولة، إضافة إلى حجب بعض أنواع المحتوى التي تُعد مسيئة للأديان والمبادئ الأخلاقية والدولة. كما تحظر الدولة جميع خدمات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (مثل: سكايب، وفايبر، وواتساب، واتصال الفيديو من فيسبوك)، مع إمكانية الوصول إلى منصتي زووم ومايكروسوفت تيمز المستخدمتين على نطاق واسع في قطاعي التعليم والأعمال.

ويتعين احترام القوانين واللوائح المتعلقة بشبكة الإنترنت التي وضعتها الحكومة الإماراتية، وننصح بشدة بتجنب ما يلي:

• استعراض المحتوى المحجوب
• الدخول إلى المواقع التي تعرض محتوى غير أخلاقي
• ممارسات انتحال الهوية مثل انتحال الصفة والاحتيال والتصيد الاحتيالي
• السب والتشهير أو ما يعرف بالتنمر الإلكتروني
• انتهاك الخصوصية
• نشر السجلات الطبية لأشخاص آخرين
• إنشاء محتوى يستهدف الإضرار بالدولة أو مشاركته أو نشره.
• إنشاء أخبار مزيفة حول الحكومة والاقتصاد في دولة الإمارات أو مشاركتها أو نشرها.
• نشر محتوى حول المخدرات وباقي المواد الممنوعة
• نشر محتوى عنصري أو مسيء للأديان
• بيع الخدمات والسلع غير المشروعة
• المراهنات
• التوسل لطلب تقديم التبرعات أو الدعم المادي من أي نوع
• دعم الإرهاب

يمكن استخدام جميع أنواع الهواتف المحمولة في دولة الإمارات شريطة أن تكون متوافقة مع النظام العالمي للاتصالات المتنقلة GSM وألّا يقتصر عملها على نوع معيّن من الشبكات، مما يتيح الحصول على خدمات شركات الاتصالات في الإمارات ببساطة من خلال إدخال شريحة SIM الجديدة في الجهاز. وتضم دولة الإمارات اثنين من مزودي خدمات الاتصالات تنتشر متاجرهما في جميع أنحاء الدولة هم شركة اتصالات و شركة دو.

وقامت الشركتان بإنشاء شبكات افتراضية تتيح إنجاز جميع الأعمال على الإنترنت، حيث أطلقت شركة دو تطبيق فيرجن موبايل الذي يتيح إنجاز مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك اختيار الرقم والتسجيل للحصول على شريحة SIM. وأطلقت اتصالات بدورها خدمة سوايب التي تقدم مجموعة مشابهة من الخدمات عن طريق شبكة افتراضية. كما توفر شركات الاتصالات في الإمارات خيارات الدفع المسبق والباقات الشهرية، ويمكن أن تتفاوت نسبة التغطية المتوفرة لذا يُنصح بالاستفسار من الزملاء والجيران حول المزود الذي يوفر المزايا الأمثل والتغطية الأفضل بحسب مكان السكن أو العمل.

شريحة SIM المخصصة للزوار والسياح

يمكن الحصول على خدمات الاتصالات بمجرد الوصول إلى دولة الإمارات بفضل حزم شرائح SIM المخصصة للزوار والسياح. ويوفر خط الزوّار من اتصالات مجموعة متنوعة من الباقات مسبقة الدفع التي تلبي جميع احتياجات الزوار. بينما تقدم دو و فيرجن موبايل الإمارات شريحة الزوار التي يمكن الحصول عليها من مكتب خدمات العملاء فور الوصول إلى المطار. كما يمكن الحصول على شرائح الزوار والسياح من جميع فروع دو واتصالات المنتشرة في أنحاء الإمارة باستخدام جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية لدول مجلس التعاون الخليجي. ولا يمكن لحاملي بطاقات الهوية الإماراتية سارية المفعول الاستفادة من هذا العرض.

خطوط الدفع المسبق والآجل

يمكن شراء شريحة SIM مسبقة الدفع من جميع مزودي الخدمات والدفع مقدماً مقابل البيانات و/أو دقائق الاتصال، بالإضافة إلى شراء خدمات محددة فقط، مثل المكالمات الدولية والبيانات والرسائل النصية ومنصات التواصل الاجتماعي، دون الاضطرار لتوقيع عقد. وتشتمل شرائح SIM مسبقة الدفع على الكثير من المزايا الإضافية، مع إمكانية تخصيص العروض، ولكنها تفرض تكاليف أعلى بقليل مقارنة بالشرائح آجلة الدفع.

وتشترط الخطوط آجلة الدفع توقيع عقد يمتد لفترة محددة (غالباً لعام أو عامين) ويستلزم دفع رسوم إنهاء العقد عند الرغبة في إيقاف الخدمة. وتتسم هذه العملية بالبساطة والسهولة، ولكنها تتطلب إبراز بطاقة هوية إماراتية.